Politique d'expédition
Expédition et retours
Chez Louche, nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients une expérience d'achat agréable et sans effort. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur nos politiques d'expédition et de retour, afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre lorsque vous faites vos achats chez nous.
Frais d'expédition et délais de livraison
Délai de livraison : délai de traitement + délai de transport
Délai de traitement : 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi)
Date limite de commande : du lundi au vendredi : 16:00 (GMT+01:00) heure normale de l'Europe centrale (Amsterdam)
Tous les produits sont fabriqués en premier, ce qui implique un délai de traitement.
Frais d'expédition et délais de transport
Pour les commandes aux Pays-Bas :
| Nom du tarif d'expédition | Conditions d'expédition | Temps de transport | Frais d'expédition |
|---|---|---|---|
| Expédition standard - Suivi inclus |
€0.00-€34.99
|
1 à 2 jours ouvrables |
€4.50
|
| Expédition standard - Suivi inclus |
35,00 € et plus
|
1 à 2 jours ouvrables | Gratuit |
Pour les commandes en Europe :
| Nom du tarif d'expédition | Conditions d'expédition | Temps de transport | Frais d'expédition |
|---|---|---|---|
| Expédition standard - Suivi inclus |
€0.00-€34.99
|
1 à 3 jours ouvrables |
€4.50
|
| Expédition standard - Suivi inclus |
35,00 € et plus
|
1 à 3 jours ouvrables | Gratuit |
Nous ferons des efforts raisonnables pour que le transporteur livre dans le délai estimé à partir de la date d'achat. Si la livraison d'un article est retardée, nous vous en informerons immédiatement et ferons des efforts raisonnables pour réduire le retard.
Suivi :
Nous offrons un service de suivi afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à vous.
Paquets non livrables :
Si un colis ne peut être livré en raison d'informations d'expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client, ce dernier sera responsable des frais d'expédition supplémentaires pour la réexpédition du colis.
Amusez-vous bien en faisant du shopping et gardez le sourire !
Coordonnées de la personne à contacter :
Téléphone : +31850045376
Courriel : info@loucheperfume.com
Adresse : Clothildestraat 225, 2033 LW Haarlem, Pays-Bas